rentals7Условия бронирования
Бронирование
1. Для бронирования квартиры Вам необходимо выбрать подходящий вариант и связаться по телефону с нашим администратором или в on-line форме по электронной почте, или Skype (см. раздел "Контакты")
2. Просим Вас учесть, что рекомендуется бронировать квартиру минимум за неделю до даты поселения.
3. При бронировании от 3-х суток с предоплатой за первые сутки проживания мы гарантируем Вам поселение именно в выбранную Вами квартиру, за исключением форс-мажорных обстоятельств: авария в доме; проблемы с водоснабжением, электроснабжением; авария канализационных систем; прочие причины не зависящие от нас. В случае форс-мажора квартира будет заменена на равноценный вариант этого же класса или выше классом по той же стоимости. После получения Вашей предоплаты (стоимость 1х суток аренды), мы высылаем Вам подтверждение о бронировании с указанием полного адреса квартиры.
4. При бронировании без предоплаты или менее, чем на 3 суток мы НЕ гарантируем Вам поселение именно в выбранную Вами квартиру, однако мы рассчитываем на Ваш приезд и подготовим Вам вариант для проживания. Такая бронь считается плавающей. По факту приезда выбранный Вами вариант может быть заменен на равноценный вариант этого же класса или выше классом по той же стоимости.
5. Накануне приезда нужно обязательно подтвердить нам Ваш приезд, связавшись с нашим администратором.
6. Если у Вас меняются планы, просим Вас, как можно раньше сообщить нам информацию об изменениях или об отмене брони!
Политика отмены брони
1. Информация об отмене брони принимается в телефонном режиме или в письменном виде по электронной почте
2. Если Вы сообщаете об отмене брони за 8 суток до приезда и более, то предоплата возвращается в полном размере (за вычетом комиссий расчетных систем, если предоплата была внесена не наличным платежом).
3. Если Вы сообщаете об отмене брони от 7 до 3 суток до приезда, то возвращается 50% предоплаты за проживание и 100% предоплаты за предоплаченные дополнительные услуги (трансферт, экскурсии и т.д.).
4. Если Вы сообщаете об отмене брони менее 3-х суток до приезда – предоплата не возвращается.